Satış koşulları

Güncelleme tarihi: 30 Eylül 2026.

Bu çeviri, kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Metinler arasında herhangi bir farklılık olması durumunda Fransızca sürüm esas alınır.

1. Satın aldığınız ürün

Seçtiğiniz pakette belirtilen PC sayısı ve süre için geçerli olan, DriverDetect veya Eyes Guard yazılımının Premium sürümüne ait bir kullanım lisansı satın alırsınız. Lisans, yazılıma girilecek bir anahtar biçiminde sunulur. Yazılımın kendisi ücretsizdir ve lisans olmadan da ücretsiz sürüm olarak kullanılabilir. Satıcı: PC Confort; satıcının iletişim bilgileri yasal bilgiler sayfasında yer almaktadır.

2. Fiyatlar ve ödeme

Fiyatlar, Satın al sayfasında avro cinsinden ve tüm vergiler dahil olarak belirtilir. Uygulanacak fiyat, sipariş anında gösterilen fiyattır. Ödeme, kredi/banka kartıyla veya sipariş takip sayfasında sunulan diğer ödeme yöntemleriyle yapılır. Kartla yapılan ödemeleri Stripe kendi güvenli sayfasında işler; kart numaranız hiçbir zaman tarafımıza iletilmez. Promosyon kodu sipariş verilirken uygulanır ve sonradan eklenemez.

3. Teslimat

Anahtar elektronik ortamda teslim edilir: Ödeme alınır alınmaz sipariş takip sayfasında görüntülenir ve belirttiğiniz e-posta adresine gönderilir (kartla ödemede hemen; banka havalesi veya PayPal ödemesi alındıktan sonra bir ila iki iş günü içinde). Abonelikler yalnızca kartla ödenebilir. İstenmeyen e-posta (spam) klasörünüzü kontrol edin; e-posta size ulaşmazsa sipariş numaranızı belirterek contact@pcconfort.com adresine yazın.

4. Süre, yenileme, PC sayısı

Tek seferlik ödemeli bir lisans, ödeme tarihinden itibaren paketin süresi boyunca geçerlidir; otomatik olarak yenilenmez ve süresi sona erdiğinde hiçbir ücret tahsil edilmez. Abonelikli bir lisans, 5. bölümdeki kurallara tabidir. Hesabım sayfasından yapılan bir yenileme, aynı anahtarın bitiş tarihini uzatır. Anahtar, paketteki PC sayısı kadar bilgisayarda aynı anda etkin olabilir; anahtarı başka bir PC'de kullanmak üzere Hesabım sayfasından bir PC'yi lisanstan çıkarabilirsiniz. Lisans kişiseldir: Yayımlanamaz ve yeniden satılamaz.

5. Otomatik yenilemeli abonelikler

Bazı paketler, Stripe üzerinden kredi/banka kartıyla ödenen yıllık veya aylık abonelik olarak sunulur. Bedel sipariş sırasında, ardından her yeni dönemin başında otomatik olarak, abone olduğunuz sırada belirtilen fiyat üzerinden tahsil edilir; her yenilemede lisans, anahtar değişmeden bir dönem daha uzatılır ve her tahsilat için bir fatura düzenlenir. Yıllık aboneliklerde, Fransız Tüketici Kanunu'nun (Code de la consommation) L215-1. maddesi uyarınca, yenilemeden bir ila üç ay önce size yenilemenin tarihini ve tutarını hatırlatan bir e-posta gönderilir.

Yenilemeyi dilediğiniz zaman, hiçbir ücret ödemeden ve gerekçe göstermeden, Hesabım sayfasından veya sipariş bağlantınızdan durdurabilirsiniz: “Otomatik yenilemeyi durdur”, ardından “Yenilemeyi durdurmayı onayla”. İptali ve iptal tarihini teyit eden bir e-posta alırsınız. Durdurma işlemi, ödemesi yapılmış olan dönemin sonunda etkili olur; lisans bu tarihe kadar geçerliliğini korur ve o güne kadar kararınızdan dönebilirsiniz. İçinde bulunulan dönemin bedeli, 7. bölümde öngörülen durumlar dışında iade edilmez.

Bir tahsilat başarısız olursa Stripe, tahsilatı birkaç gün boyunca yeniden dener ve kart bilgilerinizi güncellemenizi e-postayla ister; ödeme yapılmazsa abonelik sona erer ve yazılım ücretsiz sürüme geri döner.

6. Cayma hakkı

Fransız Tüketici Kanunu'nun L221-28. maddesi uyarınca, maddi bir veri taşıyıcısı üzerinde sunulmayan dijital içeriğin tedarikinde, ifaya açık onayınız ve bu haktan feragat etmeniz üzerine başlanmışsa cayma hakkı uygulanmaz. Sipariş sırasında bu amaçla sunulan kutucuğu işaretleyerek anahtarın hemen teslim edilmesini talep etmiş ve cayma hakkınızdan feragat etmiş olursunuz. Bu kutucuk işaretlenmeden sipariş verilemez.

7. Para iadesi ve garanti

Anahtar bizden kaynaklanan bir nedenle etkinleştirilemezse ve bu sorunu yedi gün içinde gideremezsek, sipariş bedelinin tamamı ödemede kullanılan yöntemle iade edilir. Bu durumda iade edilen lisans devre dışı bırakılır. Yazılımlar, makul bir yazılım yayımcısından beklenen özen gösterilerek sağlanır. DriverDetect, üçüncü taraf bir yayımcının sunduğu bir sürücü veya yazılım güncellemesinin hatasız olduğunu garanti etmez ve bu nedenle her kurulumdan önce yedek alma ve geri yükleme noktası oluşturma olanağı verir.

8. Askıya alma

Hileli yollarla elde edilen, herkese açık olarak paylaşılan veya paketteki PC sayısı aşılarak kullanılan bir lisans, gönderilen uyarı e-postası yedi gün içinde yanıtsız kalırsa askıya alınabilir.

9. Kişisel veriler

Bir siparişe ilişkin hangi bilgileri (ad, e-posta, tutar, ödeme yöntemi, referans) sakladığımız ve bunları neden sakladığımız gizlilik politikasında açıklanmaktadır. Faturalar, yasanın zorunlu kıldığı süre boyunca saklanır.

10. Uyuşmazlıklar

Bu koşullar Fransız hukukuna tabidir. Bir sorun yaşarsanız lütfen önce bize yazın: Soruların çoğu e-posta yoluyla çözülür. Ayrıca ücretsiz olarak bir tüketici arabulucusuna ([doldurulacak: seçilen arabulucu]) veya Avrupa çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformuna başvurabilirsiniz.