Ihre Daten

Datenschutz

Stand: 1. Oktober 2026.

Diese Übersetzung dient Ihrer Information. Bei Abweichungen gilt die französische Fassung.

Kurz gesagt

Ihre Scans und Ihre Dateien bleiben auf Ihrem PC: Die Programme von PC Confort senden keine Berichte. Jedes sendet täglich eine anonyme Statistik, die Sie in seinen Einstellungen abschalten können (Einzelheiten unten). DriverDetect kontaktiert pcconfort.com außerdem, um einen Premium-Schlüssel zu prüfen und den Tageszähler der kostenlosen Version zu führen. Um Updates zu finden, fragt es Windows Update, NVIDIA und den Microsoft-Katalog direkt ab, so wie Windows selbst. Eyes Guard kontaktiert pcconfort.com höchstens einmal am Tag, um zu erfahren, ob es eine neue Version gibt: Es sendet nur seine Versionsnummer. Mit Premium prüft es außerdem seine Lizenz, wie DriverDetect. PC Confort Center lädt von pcconfort.com die Liste der Programme und ihre neuen Versionen; Gaming Booster sendet nur die tägliche Statistik.

Die Website speichert nur, was Sie beim Anlegen eines Kontos oder bei einer Bestellung eingeben, und was sie zu ihrem Schutz braucht. Ein Konto ist freiwillig: Die Programme funktionieren auch ohne.

Was wir speichern, wenn Sie ein Konto anlegen

Wenn Sie ein Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse anlegen, senden wir Ihnen einen Bestätigungslink, der 48 Stunden gültig ist, und speichern das Datum, an dem die Adresse bestätigt wird; solange sie nicht bestätigt ist, zeigt das Konto keine Lizenz an.

Wenn Sie eine Lizenz kaufen

Eine Bestellung speichert Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, das gewählte Angebot, den Betrag, die Zahlungsart und ihre Referenz, die Adresse, von der aus bestellt wurde, die Sprache der Seite und den gelieferten Schlüssel. Kartenzahlungen wickelt Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) auf seiner eigenen Seite ab: Ihre Kartennummer erhalten wir nie, nur die Bestätigung, dass die Zahlung erfolgt ist. Rechnungen werden zehn Jahre aufbewahrt, wie es das Gesetz verlangt; der Rest der Bestellung, solange die Lizenz besteht.

Was wir zur Sicherheit speichern

Wenn eine Anmeldung fehlschlägt oder ein Konto angelegt wird, speichern wir die IP-Adresse, die eingegebene E-Mail-Adresse und die Uhrzeit. Das dient nur dazu, Roboter zu blockieren, die Passwörter ausprobieren oder massenhaft Konten anlegen. Diese Einträge werden nach 24 Stunden gelöscht.

Was wir bei Ihrem Besuch zählen

Jede aufgerufene Seite wird erfasst, mit Tag und Uhrzeit, der Seite, der Website, von der Sie kamen, der Art des Geräts (Computer, Handy, Tablet), Ihrer IP-Adresse und dem Namen Ihres Browsers. Adresse und Browser dienen dazu, Besuche von Menschen von denen der Indexierungsroboter zu unterscheiden (Google, Bing und andere, getrennt erfasst und nie als Besucher gezählt) und Missbrauch zu erkennen; sie werden nach 90 Tagen gelöscht, und der Eintrag bleibt dann ohne sie für die Zählungen erhalten. Wenn Sie angemeldet sind, wird der Besuch Ihrem Konto zugeordnet. Kein Analysewerkzeug eines Dritten ist beteiligt: Diese Einträge speichert die Website selbst, und nur ihre Verwaltung sieht sie.

Was DriverDetect an pcconfort.com sendet

Die kostenlose Version fragt die Website jeden Tag, wie viele kostenlose Aktionen ihr noch bleiben; eine Premium-Version prüft ihren Schlüssel beim Start und danach alle paar Stunden. In beiden Fällen sendet DriverDetect einen Fingerabdruck der Windows-Installation (einen Hash, nie die Kennung selbst), den PC-Namen, wie Windows ihn anzeigt, die Version der Software, die Windows-Version und die Sprache; bei Premium außerdem den Schlüssel. Die Website speichert den Zähler jedes PCs für den Tag zusammen mit einem Fingerabdruck der Internetverbindung, um die Zahl der kostenlosen PCs pro Verbindung zu begrenzen; für jede Lizenz die Liste der PCs, auf denen sie aktiv ist, das Datum jeder Prüfung und einen Fingerabdruck der Adresse und des Netzes, von denen sie kam; und den Fingerabdruck der PCs, die bereits einen Premium-Test genutzt haben, damit es nur einen pro PC gibt. Diese Fingerabdrücke sind Hashes: Die Adresse lässt sich daraus nicht wiederherstellen. Außer der täglichen Statistik (unten) verlässt nichts den PC: weder die Hardwareliste noch die Treiber noch Ihr Benutzername. Jede Antwort der Website ist signiert, und DriverDetect akzeptiert keine andere. Ohne Verbindung warten die gezählten Aktionen der kostenlosen Version, bis die Website erreichbar ist, und Premium bleibt nach der letzten erfolgreichen Prüfung 3 Tage aktiv. Wenn Sie DriverDetect mit Ihrem Konto verknüpfen („Sign in with my pcconfort.com account“), speichert die Website für jeden verknüpften PC einen Fingerabdruck eines Verbindungstokens (nie das Token selbst), den Namen des PCs und das Datum seiner letzten Nutzung; die Seite Mein Konto hebt die Verknüpfung eines PCs auf, und das Löschen des Kontos hebt sie alle auf.

Was Eyes Guard an pcconfort.com sendet

Höchstens einmal am Tag fragt Eyes Guard die Website, ob es eine neue Version gibt: Es sendet dabei nur seine Versionsnummer. Ein kostenloses Eyes Guard ohne Schlüssel und ohne verknüpftes Konto kontaktiert den Lizenzdienst nie. Mit einem Premium-Schlüssel oder sobald es mit Ihrem Konto verknüpft ist („Sign in with my pcconfort.com account“), prüft es seine Lizenz beim Start und danach von Zeit zu Zeit und sendet bei jeder Prüfung dieselben Angaben wie DriverDetect: den Schlüssel (bei einem verknüpften PC sein Verbindungstoken), einen Fingerabdruck des Geräts (einen SHA-256-Hash, nie die Kennung selbst), den PC-Namen, die Windows-Version, die Version von Eyes Guard und die Sprache. Die Website speichert dasselbe wie bei DriverDetect: die PCs jeder Lizenz, das Datum jeder Prüfung mit einem Fingerabdruck der Adresse und des Netzes, die mit Ihrem Konto verknüpften PCs und den Fingerabdruck der PCs, die den Test von Eyes Guard Premium bereits hatten, damit es nur einen pro PC gibt. Außer der täglichen Statistik verlässt nichts den PC: weder Ihre Zeiten noch Ihre Einstellungen noch die Liste Ihrer Programme. Jede Antwort der Website ist signiert, und Eyes Guard akzeptiert keine andere.

Was PC Confort Center und Gaming Booster senden

PC Confort Center lädt von pcconfort.com die Liste der Programme und ihrer Versionen, höchstens einmal am Tag, und, wenn Sie es verlangen, das Programm, das installiert oder aktualisiert werden soll: Dabei sendet es nur seine Versionsnummer. Für die PC-Pflege prüft es einen Premium-Schlüssel und führt den Zähler der kostenlosen Bereinigungen wie DriverDetect, mit denselben Angaben. Die Schaltfläche „Verbindung testen“ misst mit leeren „Pings“, wie schnell Ihr Router und zwei öffentliche Server (Cloudflare und Google) antworten.

Gaming Booster kontaktiert pcconfort.com nur für die tägliche Statistik. Um beim Spielen die Latenz zu messen, sendet es jede Sekunde einen leeren „Ping“ an einen öffentlichen Server (1.1.1.1 von Cloudflare, in seinen Einstellungen änderbar) und an Ihren Router; sein DNS-Test fragt, wenn Sie ihn starten, einige öffentliche DNS-Server ab.

Die tägliche Statistik der Programme

Einmal am Tag senden DriverDetect, PC Confort Center, Eyes Guard und Gaming Booster je eine anonyme Statistik an pcconfort.com: Name und Version des Programms, seine Sprache, ob Premium aktiv ist, Version, Edition und Sprache von Windows sowie eine Zahl, die das Programm zufällig gezogen hat. Diese Zahl dient nur dazu, jeden PC einmal zu zählen. Jedes Programm hat seine eigene; sie ist weder der Name des PCs noch ein Fingerabdruck davon und wird alle 13 Monate durch eine neue ersetzt.

Die IP-Adresse der Übertragung dient nur dazu, Land, Region und Stadt zu bestimmen, auf dem Server selbst, mit der Datenbank IP Geolocation by DB-IP (Lizenz CC BY 4.0); danach wird sie vergessen: Sie wird nirgends gespeichert. Die Statistik wird nie mit einem Konto, einer Lizenz, einer Bestellung oder einem Besuch der Website verknüpft, und nur die Verwaltung der Website sieht sie. Sie wird 25 Monate nach der letzten Übertragung gelöscht. Sie folgt dem Rahmen der CNIL für Reichweitenmessung ohne Einwilligung: anonym, nur für den Herausgeber, höchstens auf die Stadt genau, und Sie können jederzeit widersprechen.

Zum Abschalten entfernen Sie den Haken in den Einstellungen des Programms. In PC Confort Center heißt er „Täglich eine anonyme Statistik senden“, unter Datenschutz. DriverDetect, Eyes Guard und Gaming Booster erscheinen auf Englisch oder Französisch: Der Haken heißt „Send one anonymous statistic a day“, unter Privacy, Data bzw. About. Das Programm bittet die Website dann, diesen PC sofort zu löschen, und sendet nichts mehr.

Zwei Cookies, beide notwendig

Das Cookie pcc_session wird nur gesetzt, wenn Sie das Anmelde- oder Registrierungsformular öffnen, wenn Sie bestellen oder wenn Sie angemeldet sind. Es hält Sie angemeldet (höchstens 30 Tage) und schützt die Formulare vor Übermittlungen von anderen Websites. Das Cookie pcc_lang merkt sich ein Jahr lang die oben auf der Seite gewählte Sprache; es wird nur gesetzt, wenn Sie die Sprache wechseln. Keines dient der Werbung oder der Reichweitenmessung: Deshalb wird keine Einwilligung abgefragt.

Keine Werbe-Cookies, keine Analyse durch Dritte, und die Website lädt nichts von Google, Facebook oder einem anderen Dienst: Schriften, Bilder und Skripte kommen alle von pcconfort.com. Die oben beschriebenen Besuchszählungen führt die Website selbst, ohne Cookies. Die Anmeldung mit Google oder Facebook läuft über das Sitzungscookie: mehr nicht.

Die Sprache der Website

Solange Sie keine Sprache über die Flagge oben auf der Seite gewählt haben, zeigt Ihnen die Website die passendste, nach den in Ihrem Browser eingestellten Sprachen und Ihrem Land. Das Land wird auf dem Server selbst aus Ihrer IP-Adresse abgeleitet, mit der Datenbank IP Geolocation by DB-IP (Lizenz CC BY 4.0): Ihre Adresse wird an niemanden gesendet, und weder das Land noch die ermittelte Sprache werden gespeichert. Ihre Wahl über die Flagge hat immer Vorrang; sie merkt sich das Cookie pcc_lang.

Warum

Um das von Ihnen gewünschte Konto zu führen (Ihre Downloads, neue Versionen, Ihre Lizenzschlüssel), um Ihre Bestellungen zu liefern und zu verfolgen, um die Lizenzen von DriverDetect und Eyes Guard zu prüfen und den Zähler der kostenlosen Version von DriverDetect zu führen, um zu wissen, ob die Website besucht wird und auf wie vielen PCs jedes Programm läuft, und um die Website zu schützen. Ihre Daten werden nie verkauft, vermietet oder weitergegeben.

Wo und wie lange

Auf einem bei OVHcloud gemieteten Server in Frankreich. Die Kontodaten werden aufbewahrt, solange das Konto besteht; eine 30 Tage lang ungenutzte Sitzung wird gelöscht; die Sicherheitseinträge nach 24 Stunden; IP-Adresse und Browser eines Besuchs nach 90 Tagen, der Besuchseintrag selbst nach dreizehn Monaten; die tägliche Statistik eines Programms 25 Monate nach seiner letzten Übertragung.

Ihr Konto löschen

Unter Mein Konto löscht die Schaltfläche „Mein Konto löschen“ das Konto und seine Sitzung sofort, auch ein mit Google oder Facebook eröffnetes Konto (Sie können PC Confort dann auch aus der Liste der autorisierten Apps dieses Dienstes entfernen). Sie können es auch per E-Mail an contact@pcconfort.com verlangen. Die mit Ihrer Adresse verknüpften Lizenzschlüssel (DriverDetect, Eyes Guard) bleiben gültig: Die Programme brauchen sie.

Ihre Rechte

Sie können auf Ihre Daten zugreifen, sie berichtigen, übertragen oder löschen lassen und der Verarbeitung widersprechen: Schreiben Sie an contact@pcconfort.com, von der Adresse Ihres Kontos aus. Wir antworten innerhalb eines Monats. Stellt Sie die Antwort nicht zufrieden, können Sie sich an die CNIL wenden, die französische Datenschutzbehörde.

Verantwortlich

Der Herausgeber von pcconfort.com, dessen Angaben im Impressum stehen.