Verileriniz

Gizlilik

Güncelleme tarihi: 1 Ekim 2026.

Bu çeviri, kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Metinler arasında herhangi bir farklılık olması durumunda Fransızca sürüm esas alınır.

Kısaca

Tarama sonuçlarınız ve dosyalarınız PC'nizde kalır: PC Confort yazılımları hiçbir rapor göndermez. Her biri günde bir anonim istatistik gönderir; bunu yazılımın ayarlarından kapatabilirsiniz (ayrıntılar aşağıda). DriverDetect ayrıca bir Premium anahtarını doğrulamak ve ücretsiz sürümün günlük sayacını tutmak için pcconfort.com'a bağlanır. Güncellemeleri bulmak için, tıpkı Windows'un kendisinin yaptığı gibi, doğrudan Windows Update'i, NVIDIA'yı ve Microsoft kataloğunu sorgular. Eyes Guard, yeni bir sürüm olup olmadığını öğrenmek için pcconfort.com'a günde en fazla bir kez bağlanır: Yalnızca kendi sürüm numarasını gönderir. Premium ile, DriverDetect gibi lisansını da doğrular. PC Confort Center, yazılımların listesini ve yeni sürümlerini pcconfort.com'dan indirir; Gaming Booster yalnızca günlük istatistiği gönderir.

Site ise yalnızca hesap oluştururken veya sipariş verirken girdiğiniz bilgileri ve kendini korumak için gerekenleri saklar. Hesap isteğe bağlıdır: Yazılımlar hesap olmadan da çalışır.

Hesap oluşturduğunuzda sakladığımız bilgiler

E-posta adresinizle hesap oluşturduğunuzda size 48 saat geçerli bir doğrulama bağlantısı göndeririz ve adresin doğrulandığı tarihi kaydederiz; adres doğrulanana kadar hesapta hiçbir lisans görünmez.

Lisans satın aldığınızda

Her siparişte şu bilgiler saklanır: adınız, e-posta adresiniz, seçtiğiniz paket, tutar, ödeme yöntemi ve ödemenin referansı, siparişin verildiği IP adresi, sayfanın dili ve teslim edilen anahtar. Kartla yapılan ödemeleri Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) kendi sayfasında işler: Kart numaranızı hiçbir zaman almayız, yalnızca ödemenin gerçekleştiğine dair onayı alırız. Faturalar, yasanın zorunlu kıldığı üzere on yıl süreyle saklanır; siparişe ait diğer bilgiler ise lisans var olduğu sürece saklanır.

Güvenlik için sakladığımız bilgiler

Bir giriş denemesi başarısız olduğunda veya bir hesap oluşturulduğunda IP adresini, girilen e-posta adresini ve saati kaydederiz. Bu bilgiler yalnızca şifre deneyen veya toplu olarak hesap oluşturan botları engellemek için kullanılır. Bu kayıtlar 24 saat sonra silinir.

Siteyi ziyaret ettiğinizde yaptığımız sayım

Görüntülenen her sayfa şu bilgilerle birlikte kaydedilir: gün ve saat, sayfa, geldiğiniz site, cihaz türü (bilgisayar, cep telefonu, tablet), IP adresiniz ve tarayıcınızın adı. IP adresi ve tarayıcı adı, insanların ziyaretlerini arama motoru botlarının (Google, Bing ve diğerleri; bunlar ayrı olarak kaydedilir ve hiçbir zaman ziyaretçi olarak sayılmaz) ziyaretlerinden ayırt etmeye ve kötüye kullanımı tespit etmeye yarar; bu bilgiler 90 gün sonra silinir, kayıt ise sayımlar için bu bilgiler olmadan kalmaya devam eder. Giriş yapmışsanız ziyaret hesabınızla ilişkilendirilir. Hiçbir üçüncü taraf ölçüm aracı kullanılmaz: Bu kayıtlar sitenin kendisi tarafından tutulur ve yalnızca site yönetimi tarafından görülür.

DriverDetect'in pcconfort.com'a gönderdiği bilgiler

Ücretsiz sürüm, kaç ücretsiz işlem hakkının kaldığını her gün siteye sorar; Premium sürüm ise anahtarını program açıldığında, ardından birkaç saatte bir doğrular. Her iki durumda da DriverDetect şunları gönderir: Windows kurulumunun bir parmak izi (bir hash değeri, asla tanımlayıcının kendisi değil), Windows'un gösterdiği şekliyle PC'nin adı, yazılımın sürümü, Windows'un sürümü ve dil; Premium sürümde bunlara ek olarak anahtar. Site şunları saklar: bağlantı başına ücretsiz PC sayısını sınırlamak için, her PC'nin günlük sayacı ile internet bağlantısının bir parmak izi; her lisans için, lisansın etkin olduğu PC'lerin listesi, her doğrulamanın tarihi ve doğrulamanın geldiği IP adresinin ve ağın bir parmak izi; son olarak, PC başına yalnızca bir deneme olması için, daha önce Premium denemesi kullanmış PC'lerin parmak izi. Bu parmak izleri hash değerleridir: Bunlardan IP adresi geri elde edilemez. Günlük istatistik (aşağıda) dışında PC'den başka hiçbir şey çıkmaz: ne donanım listesi ne sürücüler ne de kullanıcı adınız. Sitenin her yanıtı imzalıdır ve DriverDetect başka hiçbir yanıtı kabul etmez. Bağlantı olmadığında, ücretsiz sürümde sayaca tabi işlemler siteye ulaşılabilene kadar bekler, Premium ise son başarılı doğrulamadan sonra 3 gün boyunca etkin kalır. DriverDetect'i hesabınıza bağlarsanız (“Sign in with my pcconfort.com account”), site bağlı her PC için bir bağlantı belirtecinin parmak izini (asla belirtecin kendisini değil), PC'nin adını ve en son kullanıldığı tarihi saklar; Hesabım sayfasından bir PC'nin bağlantısını kaldırabilirsiniz, hesabın silinmesi ise tüm PC'lerin bağlantısını kaldırır.

Eyes Guard'ın pcconfort.com'a gönderdiği bilgiler

Eyes Guard, yeni bir sürüm olup olmadığını öğrenmek için siteye günde en fazla bir kez sorar ve bu sırada yalnızca kendi sürüm numarasını gönderir. Anahtarı ve bağlı bir hesabı olmayan ücretsiz Eyes Guard, lisans hizmetine hiçbir zaman bağlanmaz. Bir Premium anahtarıyla ya da hesabınıza bağlandıktan sonra (“Sign in with my pcconfort.com account”), lisansını program açıldığında ve ardından zaman zaman doğrular; her doğrulamada DriverDetect ile aynı bilgileri gönderir: anahtar (bağlı bir PC için bağlantı belirteci), makinenin bir parmak izi (bir SHA-256 hash değeri, asla tanımlayıcının kendisi değil), PC'nin adı, Windows'un sürümü, Eyes Guard'ın sürümü ve dil. Site, DriverDetect için sakladıklarının aynısını saklar: her lisansın PC'leri, IP adresinin ve ağın parmak iziyle birlikte her doğrulamanın tarihi, hesabınıza bağlı PC'ler ve PC başına yalnızca bir deneme olması için, Eyes Guard Premium denemesini daha önce kullanmış PC'lerin parmak izi. Günlük istatistik dışında PC'den başka hiçbir şey çıkmaz: ne saatleriniz ne ayarlarınız ne de yazılımlarınızın listesi. Sitenin her yanıtı imzalıdır ve Eyes Guard başka hiçbir yanıtı kabul etmez.

PC Confort Center ve Gaming Booster'ın gönderdikleri

PC Confort Center, yazılımların ve sürümlerinin listesini günde en fazla bir kez pcconfort.com'dan indirir; siz istediğinizde de kurulacak veya güncellenecek yazılımı indirir. Bu sırada yalnızca kendi sürüm numarasını gönderir. PC bakımı için, DriverDetect gibi bir Premium anahtarını doğrular ve ücretsiz temizlik sayacını tutar; aynı bilgileri gönderir. “Bağlantımı test et” düğmesi, modeminizin ve iki genel sunucunun (Cloudflare ve Google) yanıt süresini boş “ping”lerle ölçer.

Gaming Booster, pcconfort.com'a yalnızca günlük istatistik için bağlanır. Oyun sırasında gecikmeyi ölçmek için her saniye bir genel sunucuya (Cloudflare'in 1.1.1.1 adresi; ayarlarından değiştirilebilir) ve modeminize boş bir “ping” gönderir; DNS testi, siz başlattığınızda, birkaç genel DNS sunucusunu sorgular.

Yazılımların günlük istatistiği

DriverDetect, PC Confort Center, Eyes Guard ve Gaming Booster günde bir kez pcconfort.com'a birer anonim istatistik gönderir: yazılımın adı ve sürümü, dili, Premium olup olmadığı, Windows'un sürümü, sürümü (edition) ve dili, ayrıca yazılımın rastgele seçtiği bir numara. Bu numara yalnızca her PC'yi bir kez saymaya yarar. Her yazılımın kendi numarası vardır; ne PC'nin adıdır ne de parmak izi, ve 13 ayda bir yenisiyle değiştirilir.

Gönderimin IP adresi yalnızca ülkeyi, bölgeyi ve şehri bulmak için, doğrudan sunucu üzerinde, IP Geolocation by DB-IP veritabanıyla (CC BY 4.0 lisansı) kullanılır; ardından unutulur: hiçbir yere yazılmaz. İstatistik hiçbir zaman bir hesapla, lisansla, siparişle veya site ziyaretiyle ilişkilendirilmez ve yalnızca site yönetimi tarafından görülür. Son gönderimden 25 ay sonra silinir. CNIL'in onay gerektirmeyen ziyaretçi ölçümü kurallarına uyar: anonimdir, yalnızca yayıncı içindir, en fazla şehir düzeyindedir ve buna istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz.

Kapatmak için yazılımın ayarlarındaki kutunun işaretini kaldırın. PC Confort Center'da bu kutu Gizlilik bölümündeki “Günde bir anonim istatistik gönder” kutusudur. DriverDetect, Eyes Guard ve Gaming Booster İngilizce veya Fransızca görünür: kutu “Send one anonymous statistic a day” adını taşır ve sırasıyla Privacy, Data ve About bölümlerindedir. Yazılım bunun üzerine siteden bu PC'yi hemen silmesini ister ve artık hiçbir şey göndermez.

İki çerez, ikisi de zorunlu

pcc_session çerezi yalnızca giriş veya kayıt formunu açtığınızda, sipariş verdiğinizde ya da giriş yapmış olduğunuzda yerleştirilir. Oturumunuzun açık kalmasını sağlar (en fazla 30 gün) ve formları başka sitelerden gelen gönderimlere karşı korur. pcc_lang çerezi, sayfanın üst kısmında seçilen dili bir yıl boyunca hatırlar; yalnızca dili değiştirdiğinizde yerleştirilir. İkisi de reklam veya ziyaretçi ölçümü için kullanılmaz: Bu nedenle sizden onay istenmez.

Reklam çerezi yok, üçüncü taraf ziyaretçi ölçüm aracı yok; site ayrıca Google'dan, Facebook'tan veya başka bir hizmetten hiçbir şey yüklemez: Yazı tiplerinin, görsellerin ve betiklerin tamamı pcconfort.com'dan gelir. Yukarıda açıklanan ziyaret sayımlarını sitenin kendisi, çerez kullanmadan tutar. Google veya Facebook ile giriş yalnızca oturum çerezini kullanır.

Sitenin dili

Sayfanın üst kısmındaki bayraktan bir dil seçmediğiniz sürece site, tarayıcınızda ayarlı dillere ve ülkenize göre size en uygun dili gösterir. Ülke, doğrudan sunucu üzerinde, IP Geolocation by DB-IP veritabanı (CC BY 4.0 lisansı) kullanılarak IP adresinizden belirlenir: IP adresiniz hiç kimseye gönderilmez; ne ülke ne de tahmin edilen dil kaydedilir. Bayraktan yaptığınız seçim her zaman önceliklidir; pcc_lang çerezinin hatırladığı da bu seçimdir.

Neden

Talep ettiğiniz hesabın işleyişini sağlamak (indirmeleriniz, yeni sürümler, lisans anahtarlarınız), siparişlerinizi teslim etmek ve takip etmek, DriverDetect ve Eyes Guard lisanslarını doğrulamak ve DriverDetect'in ücretsiz sürümünün sayacını tutmak, sitenin ziyaret edilip edilmediğini ve her yazılımın kaç PC'de çalıştığını öğrenmek ve siteyi korumak için. Verileriniz hiçbir zaman satılmaz, kiralanmaz veya paylaşılmaz.

Nerede ve ne kadar süreyle

Fransa'da, OVHcloud'dan kiralanan bir sunucuda. Hesap bilgileri hesap var olduğu sürece saklanır; 30 gün boyunca kullanılmayan bir oturum silinir; güvenlik kayıtları 24 saat sonra, bir ziyarete ait IP adresi ve tarayıcı adı 90 gün sonra, ziyaret kaydının kendisi on üç ay sonra, bir yazılımın günlük istatistiği ise son gönderiminden 25 ay sonra silinir.

Hesabınızı silme

Hesabım sayfasındaki “Hesabımı sil” düğmesi, Google veya Facebook ile açılmış bir hesap da dahil olmak üzere, hesabı ve oturumunu hemen siler (dilerseniz PC Confort'u o hizmetteki izin verilen uygulamalar listesinden de kaldırmayı unutmayın). Bunu contact@pcconfort.com adresine e-posta göndererek de talep edebilirsiniz. E-posta adresinize bağlı lisans anahtarları (DriverDetect, Eyes Guard) geçerliliğini korur: Yazılımların bunlara ihtiyacı vardır.

Haklarınız

Verilerinize erişebilir, bunları düzeltebilir, bir kopyasını alabilir veya sildirebilir ve işlenmelerine itiraz edebilirsiniz: Bunun için hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden contact@pcconfort.com adresine yazın. Bir ay içinde yanıt veririz. Yanıtımızdan memnun kalmazsanız Fransa'nın kişisel verileri koruma otoritesi olan CNIL'e başvurabilirsiniz.

Veri sorumlusu

Veri sorumlusu, iletişim bilgileri yasal bilgiler sayfasında yer alan pcconfort.com yayımcısıdır.