Vos données

Confidentialité

Mise à jour le 1er octobre 2026.

En bref

Vos analyses et vos fichiers restent sur votre PC : les logiciels PC Confort n'envoient aucun rapport. Chacun envoie une statistique anonyme par jour, que vous pouvez couper dans ses paramètres (le détail est plus bas). DriverDetect contacte aussi pcconfort.com pour vérifier une clé Premium et tenir le compteur quotidien de la version gratuite. Pour trouver les mises à jour, il interroge directement Windows Update, NVIDIA et le catalogue Microsoft, comme le fait Windows lui-même. Eyes Guard contacte pcconfort.com une fois par jour au plus, pour savoir s'il existe une nouvelle version : il n'envoie que son numéro de version. Avec Premium, il vérifie aussi sa licence, comme DriverDetect. PC Confort Center télécharge depuis pcconfort.com la liste des logiciels et leurs nouvelles versions ; Gaming Booster n'envoie que la statistique quotidienne.

Le site, lui, ne garde que ce que vous saisissez en créant un compte ou en commandant, et ce qu'il faut pour le protéger. Le compte est facultatif : les logiciels fonctionnent sans.

Ce que nous gardons quand vous créez un compte

Quand vous créez un compte avec votre e-mail, nous vous envoyons un lien de confirmation valable 48 heures et notons la date à laquelle l'adresse est confirmée ; tant qu'elle ne l'est pas, le compte ne montre aucune licence.

Quand vous achetez une licence

Une commande garde votre nom, votre e-mail, l'offre choisie, le montant, le moyen de paiement et sa référence, l'adresse depuis laquelle elle a été passée, la langue de la page et la clé livrée. Le paiement par carte est traité par Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) sur sa propre page : nous ne recevons jamais votre numéro de carte, seulement la confirmation que le paiement a eu lieu. Les factures sont conservées dix ans, comme la loi l'impose ; le reste de la commande, tant que la licence existe.

Ce que nous gardons pour la sécurité

Quand une connexion échoue ou qu'un compte est créé, nous notons l'adresse IP, l'adresse e-mail saisie et l'heure. Cela sert uniquement à bloquer les robots qui essaient des mots de passe ou créent des comptes en masse. Ces lignes sont effacées au bout de 24 heures.

Ce que nous comptons quand vous visitez le site

Chaque page vue est notée, avec le jour et l'heure, la page, le site d'où vous venez, le type d'appareil (ordinateur, mobile, tablette), votre adresse IP et le nom de votre navigateur. L'adresse et le navigateur servent à distinguer les visites de personnes de celles des robots d'indexation (Google, Bing et les autres, notés à part et jamais comptés comme visiteurs) et à repérer les abus ; ils sont effacés au bout de 90 jours, et la ligne reste alors sans eux, pour les comptes. Si vous êtes connecté, la visite est rattachée à votre compte. Aucun outil de mesure d'un tiers n'intervient : ces lignes sont tenues par le site lui-même et ne sont vues que par son administration.

Ce que DriverDetect envoie à pcconfort.com

La version gratuite demande chaque jour au site combien d'actions gratuites il lui reste ; une version Premium vérifie sa clé au démarrage, puis toutes les quelques heures. Dans les deux cas, DriverDetect envoie une empreinte de l'installation de Windows (un hachage, jamais l'identifiant lui-même), le nom du PC tel que Windows l'affiche, la version du logiciel, celle de Windows et la langue ; pour Premium, la clé en plus. Le site garde le compteur du jour de chaque PC avec une empreinte de la connexion Internet, pour limiter le nombre de PC gratuits par connexion ; pour chaque licence, la liste des PC sur lesquels elle est active, la date de chaque vérification et une empreinte de l'adresse et du réseau d'où elle vient ; et l'empreinte des PC qui ont déjà utilisé un essai Premium, pour qu'il n'y en ait qu'un par PC. Ces empreintes sont des hachages : on ne peut pas en retrouver l'adresse. En dehors de la statistique quotidienne (plus bas), rien d'autre ne quitte le PC : ni la liste du matériel, ni les pilotes, ni votre nom d'utilisateur. Chaque réponse du site est signée, et DriverDetect n'en accepte aucune autre. Sans connexion, les actions comptées de la version gratuite attendent de pouvoir joindre le site, et Premium reste actif 3 jours après la dernière vérification réussie. Si vous liez DriverDetect à votre compte (« Se connecter avec mon compte pcconfort.com »), le site garde pour chaque PC lié une empreinte d'un jeton de connexion (jamais le jeton lui-même), le nom du PC et la date de sa dernière utilisation ; la page Mon compte délie un PC, et supprimer le compte les délie tous.

Ce qu'Eyes Guard envoie à pcconfort.com

Une fois par jour au plus, Eyes Guard demande au site s'il existe une nouvelle version : il n'envoie alors que son numéro de version. Un Eyes Guard gratuit, sans clé ni compte lié, ne contacte jamais le service de licences. Avec une clé Premium, ou une fois lié à votre compte (« Se connecter avec mon compte pcconfort.com »), il vérifie sa licence au démarrage puis de temps en temps, et envoie à chaque vérification les mêmes informations que DriverDetect : la clé (pour un PC lié, son jeton de connexion), une empreinte de la machine (un hachage SHA-256, jamais l'identifiant lui-même), le nom du PC, la version de Windows, celle d'Eyes Guard et la langue. Le site en garde la même chose que pour DriverDetect : les PC de chaque licence, la date de chaque vérification avec une empreinte de l'adresse et du réseau, les PC liés à votre compte, et l'empreinte des PC qui ont déjà eu l'essai d'Eyes Guard Premium, pour qu'il n'y en ait qu'un par PC. En dehors de la statistique quotidienne, rien d'autre ne quitte le PC : ni vos horaires, ni vos réglages, ni la liste de vos logiciels. Chaque réponse du site est signée, et Eyes Guard n'en accepte aucune autre.

Ce que PC Confort Center et Gaming Booster envoient

PC Confort Center télécharge depuis pcconfort.com la liste des logiciels et de leurs versions, une fois par jour au plus, et, quand vous le demandez, le logiciel à installer ou à mettre à jour : il n'envoie alors que son numéro de version. Pour l'entretien du PC, il vérifie une clé Premium et tient le compteur des nettoyages gratuits comme DriverDetect, avec les mêmes informations. Le bouton « Tester ma connexion » mesure le temps de réponse de votre box et de deux serveurs publics (Cloudflare et Google) avec des « pings » vides.

Gaming Booster ne contacte pcconfort.com que pour la statistique quotidienne. Pour mesurer la latence pendant que vous jouez, il envoie chaque seconde un « ping » vide à un serveur public (1.1.1.1, de Cloudflare, modifiable dans ses paramètres) et à votre box ; son test DNS, quand vous le lancez, interroge quelques serveurs DNS publics.

La statistique quotidienne des logiciels

Une fois par jour, DriverDetect, PC Confort Center, Eyes Guard et Gaming Booster envoient chacun à pcconfort.com une statistique anonyme : le nom et la version du logiciel, sa langue, s'il est en Premium, la version, l'édition et la langue de Windows, et un numéro tiré au hasard par le logiciel. Ce numéro sert seulement à compter chaque PC une fois. Il est propre à chaque logiciel, ce n'est ni le nom du PC ni son empreinte, et il est remplacé par un nouveau tous les 13 mois.

L'adresse IP de l'envoi sert seulement à trouver le pays, la région et la ville, sur le serveur même, avec la base IP Geolocation by DB-IP (licence CC BY 4.0) ; puis elle est oubliée : elle n'est écrite nulle part. La statistique n'est jamais reliée à un compte, une licence, une commande ou une visite du site, et seule l'administration du site la voit. Elle est effacée 25 mois après le dernier envoi. Elle suit le cadre de la CNIL pour la mesure d'audience sans consentement : anonyme, pour l'éditeur seul, à la ville près au plus, et vous pouvez vous y opposer à tout moment.

Pour la couper, décochez « Envoyer une statistique anonyme par jour » dans les paramètres du logiciel : rubrique Confidentialité dans DriverDetect, Vie privée dans PC Confort Center, Données dans Eyes Guard, À propos dans Gaming Booster. Le logiciel demande alors au site d'effacer ce PC tout de suite, et n'envoie plus rien.

Deux cookies, tous deux nécessaires

Le cookie pcc_session est déposé seulement quand vous ouvrez le formulaire de connexion ou d'inscription, quand vous passez une commande, ou quand vous êtes connecté. Il vous garde connecté (30 jours au plus) et protège les formulaires contre les envois venant d'autres sites. Le cookie pcc_lang retient la langue choisie en haut de page, pendant un an ; il n'est déposé que si vous changez de langue. Ni l'un ni l'autre ne sert à la publicité ou à la mesure d'audience : c'est pourquoi aucun consentement n'est demandé.

Pas de cookie publicitaire, pas d'outil de mesure d'audience d'un tiers, et le site ne charge rien depuis Google, Facebook ou un autre service : polices, images et scripts viennent tous de pcconfort.com. Les comptes de visites décrits plus haut sont tenus par le site lui-même, sans cookie. Une connexion avec Google ou Facebook passe par le cookie de session : rien de plus.

La langue du site

Tant que vous n'avez pas choisi de langue avec le drapeau en haut de page, le site vous montre celle qui vous convient le mieux, d'après les langues réglées dans votre navigateur et votre pays. Le pays est déduit de votre adresse IP sur le serveur même, avec la base IP Geolocation by DB-IP (licence CC BY 4.0) : votre adresse n'est envoyée à personne, et ni le pays ni la langue devinée ne sont enregistrés. Votre choix au drapeau passe toujours avant ; c'est lui que retient le cookie pcc_lang.

Pourquoi

Pour faire fonctionner le compte que vous avez demandé (vos téléchargements, les nouvelles versions, vos clés de licence), pour livrer et suivre vos commandes, pour vérifier les licences de DriverDetect et d'Eyes Guard et tenir le compteur de la version gratuite de DriverDetect, pour savoir si le site est visité et sur combien de PC tourne chaque logiciel, et pour protéger le site. Vos données ne sont jamais vendues, louées ni partagées.

Où et combien de temps

Sur un serveur loué chez OVHcloud, en France. Les informations du compte sont gardées tant que le compte existe ; une session sans visite pendant 30 jours est effacée ; les traces de sécurité le sont après 24 heures ; l'adresse IP et le navigateur d'une visite après 90 jours, la ligne de visite elle-même après treize mois ; la statistique quotidienne d'un logiciel, 25 mois après son dernier envoi.

Supprimer votre compte

Dans Mon compte, le bouton « Supprimer mon compte » efface le compte et sa session immédiatement, y compris pour un compte ouvert avec Google ou Facebook (pensez aussi à retirer PC Confort de la liste des applications autorisées chez ce service, si vous le souhaitez). Vous pouvez aussi le demander par e-mail à contact@pcconfort.com. Les clés de licence liées à votre adresse (DriverDetect, Eyes Guard) restent valables : les logiciels en ont besoin.

Vos droits

Vous pouvez consulter, corriger, récupérer ou faire effacer vos données, et vous opposer à leur traitement : écrivez à contact@pcconfort.com depuis l'adresse de votre compte. Nous répondons sous un mois. Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez vous adresser à la CNIL.

Qui est responsable

L'éditeur de pcconfort.com, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.